新着情報News

  • 2018.04.06 お知らせ
    お客様の個人情報の紛失について

     このたび、株式会社ヘルスケアリレイションズ(本社:東京都調布市 / 社長:池川充洋 / 以下HCRC社)
     にて実施しております「お客様同意書取得活動」において、
     個人情報を記載いただきました大事な同意書を紛失する事故が発生いたしました。
     お客様ならびに関係者の皆様に大変なご迷惑、ならびに、ご心配をお掛けすることになりましたことを
     深くお詫び申し上げます。
     つきましては以下のとおり、お客様個人情報紛失の経緯などをご報告いたします。

      ■事故概要
       去る3月9日(金)、徳島県内の病院様にてHCRC社スタッフが『阿波あいネット』の同意書取得活動を
       行った際、入院患者様分の「書きかけの同意書」1枚を誤って紛失してしまいました。

      ■紛失資料概要
       阿波あいネット参加同意書

       3月16日現在、本件起因の二次的被害(不正利用など)に関する連絡は受けておりません。

      ■弊社対応経緯
       1. 紛失当日含む、現在までの対応
       (1)全外来患者様へ連絡を実施し、記入途中の同意書をお持ちでないかをすべて確認いたしました
       (2)発生当日内に紛失対象患者様へ状況報告と謝罪を行いました、
         また同意書取得病院様と主幹病院様へ顛末詳細を報告いたしました
       (3)再度エリアを拡大して同意書探索をおこないましたが、発見には至りませんでした
        ・同意書取得ブースに有る未記入同意書、および当該ブース周辺
        ・患者様が立ち入れるエリアのごみ箱(入院病室内を除く)
        ・ごみ箱以外でも、書類が挟まっている可能性がありそうな隙間
        ・屋外、駐車場、駐車場の自動販売機のごみ箱内
        ・その他パブリックスペース什器周りなど、考えられる場所、隙間、空間、職員様/患者様動線周辺

      ■再発防止策
       今回事故の原因として、「患者様同意取得業務プロセスにおける不測時の対応方法の標準化」が
       されていなかったことにあると考えております。
       今後に向けて個人情報含む情報取得行動プロセスを強化すると共に、
       作業の重要性/社会的影響度やその責任遂行など、従業者全員ならびに
       弊社で「お客様同意書取得活動」に従事する者全員に、
       再度教育徹底し、継続に啓蒙してまいります。

      ■お客様からのお問合せ先について
        株式会社ヘルスケアリレイションズ 個人情報相談窓口
        電話番号 : 042-485-7130

      本件を踏まえ、株式会社ヘルスケアリレイションズとして、
      自覚認識を含む更なる管理体制強化をもって、再発防止を徹底してまいる所存です。

  • 2017.12.25 お知らせ
    年末年始 休業のお知らせ

    お客様各位

    平素は弊社取り扱い製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

    弊社では、下記の年末年始の期間を休業とさせていただきます。
    なお期間中もFAX/E-mailによるお問合せは受付けておりますが、
    弊社からの返答は休業明け後の営業日以降に順次対応させていただきます。

    お客様の状況を考慮のうえ対応させていただきます。
    期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
    お願い申し上げます。

    休業期間 : 2017年12月29日(金)~ 2018年1月3日(水)

  • 2017.10.28 お知らせ
    休業のご案内

    お客様各位

    平素は弊社取り扱い製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

    弊社では、社内行事のため下記の期間を休業とさせていただきます。
    なお期間中もFAX/E-mailによるお問合せは受付けておりますが、
    弊社からの返答は翌日以降に順次対応させていただきます。

    期間中の緊急修理に関しては、下記にて受け付けております。
    お客様の状況を考慮のうえ対応させていただきます。
    期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう お 願い申し上げます。

    休業期間 : 2017年11月9日(木)~10日(金)

  • 2017.10.19 お知らせ
    お問い合わせ・資料請求フォームメンテンスのお知らせ

    お問い合わせ・資料請求フォームは現在メンテナンス中のためご利用いただけません。
    再開までしばらくお待ちくださるようお願いいたします。

     

  • 2017.10.02 新製品
    おまとめニュース(CoEsseリリース状況)

    謹啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
    表記の件、CoEsse(コエッセ)商品リリース状況を御案内します。

    今までのリリース情報:
    1. CoEsse バージョンアップリリース(2016.12.27)
    Platform:バージョン2.0
    【主要機能】
    • 入力フォーム管理機能
    入力フォームを定義する機能
    • パーテーション機能
    特定データを複数テーブルに分割して保存するための機能
    • オンメモリ版CacheManagerプロバイダ
    MongoDBサーバーを利用しないオンメモリCacheManager

    CoEsse MC:バージョン1.2
    【主要機能】
    • れんさく君取り込み機能
    駅探株式会社より提供される施設の情報を非参加施設としてCoEsse MCに取り込む機能
    • ユーザスケジュール機能
    利用ユーザのスケジュールの登録、閲覧機能
    • 要介護認定情報機能
    要介護認定情報の取り込み、登録、閲覧機能
    • 認知症診断機能
    認知症診断の結果登録、閲覧機能
    • 地域連携パス機能
    医療施設間での診療計画の共有機能、医療介護施設間での入退院時の情報共有機能

    CoEsse EA:バージョン2.0
    【主要機能】
    • Linux(CentOS 6.7)での動作をサポート
    • 1つのEAで複数施設の情報が収集可能となるように改善
    • 動作設定をブラウザから行えるように改善

    2. CoEsse バージョンアップリリース(2017.06.30)
    CoEsse EA:バージョン2.1
    【主要機能】
    • 処理速度改善 … 前バージョンに比べて約56%の高速化
    • SS-MIX標準化ストレージ及び拡張ストレージのトランザクションストレージから
    データを取得できるように機能を追加
    • 医科レセプト電算ファイル、及び医科レセプト(DPC)電算ファイルを取り込み、
    SS-MIX2形式に変換して出力できるように機能を追加
    • 介護バイタル情報を取り込み、SS-MIX2形式に変換して出力できるように機能を追加

  • 2017.10.02 お知らせ
    本日午後の休業のお知らせ

    お客様各位

    平素は弊社取り扱い製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

     弊社では、社内行事のため下記の期間を休業とさせていただきます。
    なお期間中もFAX/E-mailによるお問合せは受付けておりますが、
    弊社からの返答は翌日以降に順次対応させていただきます。

    お客様の状況を考慮のうえ対応させていただきます。
     期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう お願い申し上げます。

    休業期間 : 2017年10月2日(月)午後

  • 2016.08.09 お知らせ
    夏季休業のご案内

    お客様各位

    平素は弊社取り扱い製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

    弊社では、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
    なお期間中もFAX/E-mailによるお問合せは受付けておりますが、
    弊社からの返答は休業明け後の営業日以降に順次対応させていただきます。

    期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
    お願い申し上げます。

    休業期間 : 2016年8月11日(木) ~ 2016年8月16日(火)

  • 2016.08.09 展示会
    「国際モダンホスピタルショウ2016」御来場の御礼

    お客様各位

    平素は弊社ご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
    このたびは、ご多忙中にもかかわらず
    「国際モダンホスピタルショウ2016」弊社展示ブース
    お立ち寄りいただき、心から御礼申し上げます。
    また、7月15日に開催しました、
    【出展者プレゼンテーションセミナー】にも
    多くの御客様にご参加いただけましたこと、
    誠にありがとうございました。

    展示ブース、セミナーにて、いただいたご意見・ご感想については
    今後に是非活かしていきたいと思います。

    今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 2016.06.02 展示会
    第27回 日本在宅医療学会学術集会でCoEsse Suiteを出展します

    「第27回 日本在宅医療学会学術集会」にて出展いたします。

    http://www.gakkai.co.jp/jshm27/

    日時 :  2016年6月4日(土)9時~18時,
    .     2016年6月5日(日)9時~15時
    会場 :  パシフィコ横浜・アネックスホール(神奈川・横浜)

    CoEsseV1.1の実演デモや実機に触れることができます。
    ぜひご来場ください。

    尚、6月4日(土) 13:00~14:40 第3会場(F205+206)にて
    【ICT ワークショップ 】に新潟県厚生連佐渡総合病院 病院長 佐藤先生が登壇されます。

    http://www.gakkai.co.jp/jshm27/program.pdf

     

  • 2016.04.26 展示会
    【G7展示会】K-MIX+利活用推進フェア

    2016年4月28日(木)~4月30日に行われる「【G7展示会】K-MIX+利活用推進フェア」にて、CoEsse Suiteを出展します。
    地域包括ケアシステムの実機に触れることができる機会です。ぜひご来場ください。

    開催期間:  2016年4月29日(金)~30日(土)
    開催場所:  高松シンボルタワー3階 かがわプラザ
    テ - マ:  「K-MIX+(かがわ医療情報ネットワーク)の利活用によるチーム医療
    の確立と日本版EHR/PHRの構築に向けて」

    展示概要:  K-MIX+との連携を視野に入れた自社製品またはシステムに関するパネル、ビデオ放映、ICT機器の展示及び模擬実演等

    主  催:  香川県医師会、NPO法人e-HCIKの共催
    後援(予定):   香川県、香川大学
    協力団体:  日本産婦人科医会、香川県薬剤師協会、日本CRO協会、日本遠隔医療学会